Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost EkoZlín (dále jen "my", "nás" nebo "naše") shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje, které nám poskytnete při používání našich webových stránek a služeb. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá a zavazujeme se dodržovat všechny platné zákony o ochraně osobních údajů, včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

1. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

• Jméno a příjmení
• E-mailovou adresu
• Telefonní číslo
• Adresu
• Informace poskytnuté v korespondenci s námi
• Informace o vašem zařízení a o tom, jak používáte naše webové stránky (prostřednictvím cookies a podobných technologií)

2. Jak získáváme vaše osobní údaje

Osobní údaje získáváme přímo od vás, když:

• Vyplníte kontaktní formulář na našem webu
• Přihlásíte se k odběru našeho newsletteru
• Komunikujete s námi prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo sociálních médií
• Navštívíte naše webové stránky (prostřednictvím cookies)

3. Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje můžeme používat k následujícím účelům:

• Poskytování našich služeb a produktů
• Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů, žádostí nebo objednávek
• Zasílání newsletterů a informací o našich službách (pokud jste k tomu dali souhlas)
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Analýza způsobu, jakým používáte naše webové stránky
• Dodržování zákonných povinností

4. Právní základ pro zpracování vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více z následujících právních základů:

• Souhlas - Když nám poskytnete výslovný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účel, jako je zasílání marketingových sdělení.
• Plnění smlouvy - Když je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s vámi máme, nebo pro provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
• Oprávněný zájem - Když máme oprávněný zájem na zpracování vašich osobních údajů, který není převážen vašimi právy a svobodami, jako je zlepšování našich služeb nebo prevence podvodů.
• Zákonná povinnost - Když je zpracování nezbytné pro dodržení zákonné povinnosti, která se na nás vztahuje.

5. Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou zákonem. Konkrétní doby uchování se liší v závislosti na typu údajů a účelu zpracování:

• Údaje poskytnuté prostřednictvím kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu a následně po dobu 1 roku pro účely evidence komunikace.
• Údaje pro zasílání newsletteru uchováváme, dokud neodvoláte svůj souhlas nebo se neodhlásíte z odběru.
• Údaje shromážděné prostřednictvím cookies jsou uchovávány po dobu stanovenou v našich zásadách používání cookies.

6. Sdílení vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Poskytovatelé služeb - Třetí strany, které nám pomáhají s provozem našeho webu, podnikání nebo poskytování služeb (např. poskytovatelé e-mailových služeb, hostingové společnosti, analytické nástroje).
• Orgány státní správy - Pokud jsme ze zákona povinni sdílet vaše osobní údaje s orgány státní správy nebo jinými třetími stranami.

Ujišťujeme vás, že vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Když sdílíme vaše osobní údaje s poskytovateli služeb, uzavíráme s nimi smlouvy, které je zavazují k ochraně vašich osobních údajů a k jejich použití pouze v souladu s našimi pokyny.

7. Zabezpečení vašich osobních údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Pravidelně kontrolujeme a aktualizujeme naše bezpečnostní postupy s cílem zajistit maximální bezpečnost vašich údajů.

8. Vaše práva

Podle platných zákonů o ochraně osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup - Máte právo požádat o kopii vašich osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu - Máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů nebo o doplnění neúplných údajů.
• Právo na výmaz - Za určitých okolností máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů (např. když údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny).
• Právo na omezení zpracování - Za určitých okolností máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
• Právo na přenositelnost údajů - Máte právo získat vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku - Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu nebo je prováděno pro účely přímého marketingu.
• Právo odvolat souhlas - Pokud jste nám poskytli souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat.

Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme do jednoho měsíce od jejího obdržení. V případě složitých nebo vícenásobných žádostí můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.

9. Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie k zlepšení vašeho online zážitku. Podrobné informace o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách používání cookies.

10. Odkazy na třetí strany

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na jejich webové stránky. Upozorňujeme, že tyto externí stránky nejsou provozovány námi a nemáme kontrolu nad jejich obsahem, zásadami ochrany osobních údajů nebo praktikami. Proto nemůžeme přijmout odpovědnost za ochranu a soukromí jakýchkoli informací, které poskytnete při návštěvě těchto stránek. Doporučujeme vám, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů každé webové stránky, kterou navštívíte.

11. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad ochrany osobních údajů na této stránce. Doporučujeme vám, abyste tyto zásady pravidelně kontrolovali, abyste byli informováni o případných změnách.

12. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás prosím na:

EkoZlín
Dlouhá 1234
760 01 Zlín
Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 777 123 456

13. Stížnosti

Pokud máte stížnost týkající se našeho zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím nejprve na výše uvedených kontaktních údajích. Pokud nebudete spokojeni s naší odpovědí, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 234 665 111
Web: www.uoou.cz

Datum poslední aktualizace: 1. 7. 2023